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2023年第一缕曙光:40年容声晋位“国货之光”

时间:2023-01-24 | 来源:第一家电网 | 作者:admin 分享

  这是2023年的第一缕曙光,温暖洒在脸上,力量留在心间。

  这也是容声的第40个生日年,不惑中常驻坚毅,又时时充满着勃勃生机。

  40岁,交织着成熟与稳健,透露着雄心与渴望,赋与容声身上,更是呈现出一种独特的气质。

  品牌专家戴维.阿克在其著名的三部曲之一《管理品牌资产》一书中说,品牌联想既可以增加产品或服务的价值,也可以减少产品或服务的价值。定位准确的品牌往往具有较强的联想,因此可以获得优于竞争对手的显赫地位。

  而大凡百年传承的品牌,身上都有安身立命的极致特质,比如匠人,比如创新,比如技术等。40岁的容声,成熟,果敢,既有历经风霜后的温婉如玉,又散发着蓬勃朝气。它追求技术和品控的极致,从企业发轫之始就立下初心;它懂消费者的心,以满足用户的需求为自己创新的目标;它摆正“自然”与“生产”的平衡,以社会型企业的姿态去践行自己的历史使命。这份独特的品牌联想,容声称之为“品质”。

  40岁的容声也以自己“品质”的魅力,去推动和实现众多消费者的美好生活。“国货之光”亦如那缕新年曙光,温暖,又充满着力量。

  初心的坚守

  著名企业作家吴晓波在《再造容声》一书的序言中提到,容声的初创,是“从泥土中钻出来的”:1983年,中国尚处于改革开放的启蒙年代,初春方至,乍暖还寒,冰河刚刚解冻,万物始有复苏之相,虫豸杂鸣却无共声。在一片轻微的骚动之中,容声从泥土里钻了出来。

  尽管从“泥土”中来,弱小、易倒,但容声初创的章法不乱,对于质量的坚守,对于技术的追求始终是刻在灵魂深处的信条。多少年来,关于“容声容声 质量保证”的广告语依然在国人口中传颂。2016年欧洲杯赛场,瑞士球星沙奇里一记“容声倒钩“,更是让容声冰箱“一球成名”。

  《再造容声》的作者在总结早期容声成功额秘诀时认为,其制胜第一个法宝就是“高质量”。在那个大家电极为短缺、产品常常需要凭“条子”供应的年代,容声是少数几个最早诞生质量意识的品牌,质量管理全面且严格,出厂合格率始终保持在很高水平。容声冰箱的质量口碑使其能够泰然自若地穿越宏观周期波动,市场份额始终保持行业领先。

  第二个法宝则是“新技术”。容声不惜重金投入,在全世界范围内考察先进设备、先进技术,博采众长,为己所用。90年代,其不仅在日本设立了专门的技术研究中心,而且在制冷剂工艺上取得了突破性的进展,容声牌的无氟冰箱甚至被联合国大厦收藏。这些法宝造就了那一代中国制造中罕有匹敌的标志杆,给容声品牌带来了巨大的财富。

  “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”这幅刻在百年同仁堂门上的对联,同样也是容声追求技术,苛求质量最好的目标。

  要想知道容声的这份坚守有多强吗?看一看这个:国家质量金奖、国家科技进步二等奖、中国质量500强;连续十一年位居中国冰箱销量榜首、消费者最信赖“十大质量品牌”、国际食品安全协会唯一推荐冰箱品牌;制定养鲜标准、制定健康标准、制定冷冻室除菌标准、制定自由嵌入式标准等等。

  容声的宝藏,谁用谁知道!

  从“经用”到“好用”

  中国的冰箱产品发展历史,大体经历了这样的过程:初始主要跟随欧洲,继而效仿于日韩,产品规划多模仿而少原创。但在八九年前,容声已经不再追踪国外市场,转而研究目标用户的痛点,根据用户需求反推设计。

  在容声有过这样一个故事,说传统的冰箱门上一般采用带褶皱的封边,能起到缓冲与密闭的作用,但在中国厨房的油烟环境下,这种设计容易积油落灰,难以清理。容声根据这一痛点,在封边的外部加套了一个平面的裙边,既不易藏污纳垢,也方便主妇们清洁。这个创举很小,但背后隐藏的概念是,容声已经不只是在制造“经用”的产品,更是在制造“好用”的产品。

  “好用”的产品,不仅仅是产品质量的保证,以及技术上精益求精,更多地是为了满足消费者多样的生活需求,实现家电营造美好生活方式的真正使命。


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