【编者按】“大，非常大，非常非常大。”在回答家居新范式“在我国高质量发展的背景要求下，您认为泛家居产业发展空间大吗？”的提问时，上海及少家居设计主理人吴广先生非常肯定地回答道。

©及少家居设计主理人吴广

　　先从官方数据看看行业整体态势。国家统计局7月份发布的中国经济半年报数据显示，家居建材行业方面，2023上半年家具类零售总额为685亿元，同比增长3.8%；建筑及装潢材料类零售总额为735亿元，同比下降6.7%。

　　尽管行业整体发展趋缓甚至微降，但拉长时间轴来看，自2000年以来，我国的家居建材行业尤其家具业进入发展快车道，中商产业研究院的数据显示，仅我国家具制造业的产能就占据全球家具总产能30%以上 。

　　我国家居建材制造业在20余年的茁壮发展中逐渐形成了一个庞大的泛家居生态圈，一方面这表明我国泛家居市场发展潜力很大；但另一方面，还存在发展规模大而发展质量参差不齐的特点。这也正是吴广作上述研判的根本原因。

　　那么，我国泛家居产业目前面临哪些困境？经年优势下，我国泛家居产业链服务商的破局之路在哪呢？

　　近日，在2023中国建博会（广州）的“设计之家”展馆上，家居新范式与吴广围绕这些行业热议话题进行了深度对话。

困境盘点：深度和广度不足

　　及少家居设计主理人吴广，拥有十五年的从业经验，以用户生活方式设计为主导，为国内外的家具行业提供品牌构建、产品设计和空间运用等服务。目前，他带领的团队主要致力于打造工厂品牌的产品体系、升级生产方式以及设计展厅等方面的核心业务。

　　他常年去国外考察学习，因此对中西方在家居设计上有许多研究和洞察。总体来说，他认为，市场对家具甚至泛家居的消费需求还很大，但也存在一些发展困境：

　　从消费层面来看，近年来，国内居住者对设计也愈来愈重视。吴广认为，中国高消费群体由于日常比较忙碌，“家”不仅仅是他们放松身心的港湾，往往还被赋予美学基调，以愉快自身。这为国内高定悄然流行提供了肥沃的土壤。但是在美学里面如何符合个人自身的需求以及帮助自己的生活情调有更高的提升，深度还不够。

　　从消费者来看，虽然如今互联网发达便利，很多新媒体、新渠道都已经辅助用户或者帮助用户在做产品甄选，比如从事内容、概念普及，甚至引领一些空间打造的新风向。但吴广认为，消费者的需求非常庞大并且多元，这对他们来说，还远远不够。

　　从设计层面来看，吴广表示，由于新消费一代的年轻人更加个性化，由此也引领了很多设计风潮，反而促使设计领域百花齐放。但是，很多品牌在设计上还没有完全抓住用户心智和用户需求，如何更细致地划分，还需要在设计端、品牌端更加给力地去对市场做研究。

　　从品牌端来看，“目前来说，我看到国内大部分品牌还不是完全把消费者的需求研究透，品牌的整个发展方向就是向商业板块的品牌打造，跟产品、跟C端的融合度不高。”而根据吴广的研究观察，大部分行业品牌更注重“向外求法”，这种“法”跟用户还有距离，如何拉近这种距离，还需要品牌企业做大量工作。

　　从生产端来看，当把产品体系、市场需求等研究成功后，制造商们如何能构建一套高精度的、合理的生产方式，在批量生产、柔性生产中实现高效的智能制造呢？在吴广看来，国内在这一环节的发力程度还不够，但欣慰的是，在最近的企业走访中，他发现，部分国产企业已经陆陆续续崭露头角。

破局之路：钻透消费者需求

　　家居新范式发现，在论及我国泛家居产业的发展现状及困境时，吴广多次谈及了研究消费者的重要性。因此，产业如何破局，也必须从此着手。

　　吴广的建议和方法论是：“对所有品牌来说，产品肯定是核心。但是，这个产品是为谁服务，一定要考虑完整。这个答案一定是在C端！对C端的考虑维度，要重视两个层面：实用和美学。从业者们要做的正是思考如何结合二者。”

　　“实用和美学”，正是在尊重消费者基础上提出的根本原则，为他们打造实用性、美观性的舒适有情调的生活场所。但是，到底怎样融合二者呢？他提出“向外求法，向内求理”的理念。“这个‘理’在客户方面，‘法’在设计的整体基调上，企业就是中间环节，要把它们完美融合。”

　　目前，随着生活水平以及互联网的普及，消费者对美学的追求就直接体现在其对家居设计的日渐重视。吴广向家居新范式分享了设计在泛家居产业中扮演的角色以及他对此的历史认知。

　　设计系从包豪斯开始，就是为了满足普通消费者对家居设计的美好向往，追求更好的生活方式的一种降调普及。这说明，设计在整个生活场景的打造中占据非常重要的一端，其本身也涵盖了空间设计、外观设计、颜色设计、产品动线设计、生活方式设计等等。

　　“这么多的设计里面，每一块都在老百姓那有非常非常核心的需求。因为家具不光只是具备储物功能，它还容纳了很多很多的家庭情感需求。”

　　可见，研究消费者是做好泛家居产业的根本法则。令人欣慰的是，家居新范式注意到，近年来，国内的泛家居产业中逐渐出现了不少“以用户为中心”的服务兴起。

　　东方文化之美开始盛行。“前几年高定大部分是仿国外产品，1:1的仿比较多或者痕迹比较重。现在来说，这两年我看到很多品牌都开始走东方文化，所以我们也在慢慢回归到中国人的生活方式。”吴广表示，以餐厅设计为例，中餐是要有油烟的炒菜，这是大部分中国人的厨房空间常态，西厨虽然流行，但终究并不属于中国人的生活方式。而传统文化在家居设计中的兴盛正是服务商们研究中国消费者的最好注脚。

　　“整装”概念出现并被市场迅速接受。“其实本质上这还是属于消费者的需求挖掘，这是市场需求的问题。因为整个装修在消费端的时间周期太长，而且选品很容易出错，很多普通消费者在为自己的认知偏差买单、信息不全买单，所以他们愿意接受品牌商一站式交付的服务，并且这种模式对他们整体生活需求的完整性满足方面可能会更好。”

来源：家居新范示